未経験からWebマーケティング職へ転職するロードマップ｜4年目でマネージャーになった編集長の実体験

※本記事にはPRが含まれます

Webマーケティング職への未経験転職は、この記事の筆者（編集長）自身が実際に通った道です。

異業種から未経験で事業会社のマーケティング職に転職し、転職4年目でマーケティングマネージャーになりました。この記事では、その当事者としての実体験と、受け入れる側になって見えたことをもとに、未経験からWebマーケ職に入るまでの道筋を5つのステップに整理します。

Webマーケティング職とは何をする仕事か

ひとことで言えば、集客から成果までの流れを、データを見ながら設計・改善する仕事です。

ただし「Webマーケター」という一つの職種が存在するわけではありません。実務は大きく分かれます。広告運用（出稿の設計と改善）、SEO・コンテンツ（検索からの集客）、サイト・LP改善（訪問者を成果につなげる）、CRM・メール・LINE（獲得した顧客との関係づくり）、そしてそれらを横断する分析。求人票の「Webマーケティング担当」は、このどれか、あるいは複数の束です。

未経験転職でまずつまずくのが、ここの解像度不足です。「マーケティングがやりたい」のままでは、応募先も、書くべき経歴も、学ぶべきことも決まりません。逆に言えば、どの領域から入るかさえ決まれば、やることは一気に具体化します。

未経験からの転職ロードマップ・5ステップ

ステップ1: 狙う領域を1つに絞る

最初にやるべきは学習ではなく、領域の選択です。

選ぶ基準は2つあります。ひとつは、前職の経験と接続しやすいか。数字を扱う仕事をしてきたなら広告運用や分析、文章や企画に触れてきたならSEO・コンテンツ、顧客対応が長いならCRM。もうひとつは、その領域の求人が未経験を受け入れているか。募集要項を10件ほど読み比べると、「未経験可」が多い領域とほぼ経験者限定の領域がはっきり分かれます。

ここで絞った領域が、以降のすべてのステップの前提になります。

ステップ2: 「動かした数字・変えた仕組み」で経歴を棚卸しする

筆者が転職活動で最初にやったのは、職務経歴書から業務内容の列挙をやめることでした。

「◯◯を担当」と書いても、業界が変われば読み手には伝わりません。代わりに書き出すのは、自分が動かした数字と、自分が変えた仕組みです。何を課題と見立て、何を変え、結果をどう確かめたのか。この形にすると、業界知識に依存しない部分——課題の見つけ方、打ち手の選び方、検証の仕方——が経歴から浮かび上がります。

マーケティングは「仮説を立てて、試して、数字で確かめる」を繰り返す仕事です。だから採用側は、マーケの実務経験そのものより、この回し方を別の仕事でやってきた形跡を探しています。未経験とは経験ゼロのことではなく、持ち越せる経験がまだ言語化されていない状態のこと。棚卸しの具体的な考え方は筆者のキャリアチェンジ実録にも書きました。

ステップ3: 学習は「作る」に寄せる

未経験転職の学習は、資格や講座の修了証を集める方向に流れがちです。ただ、選考で話が前に進むのは、小さくても実物があるときです。

狙う領域によって「実物」の形は変わります。SEOならブログやサイトを立ち上げて検索流入を作ってみる。広告なら少額でも自分で出稿して管理画面を触る。分析なら公開データで簡単なレポートを作る。金額や規模は問題ではありません。「実際にやってみて、何が起き、何を学んだか」を自分の言葉で話せることが、知識の暗記と決定的に違う点です。

これはステップ2の裏返しでもあります。実物を作る過程そのものが「仮説→実行→検証」の実演になるからです。

ステップ4: 入口を選ぶ——事業会社か、支援会社か

Webマーケ職の入口は、大きく2つに分かれます。自社の商品・サービスを伸ばす事業会社と、クライアントのマーケティングを請け負う支援会社（広告代理店・制作会社・コンサルティング会社など）です。

一般に、支援会社は案件の数と回転で経験を積むスピードが速く、未経験の受け入れ口も比較的多い。事業会社は一つの事業に深く関わり、施策の川上から川下までを見られる代わりに、未経験枠は狭くなりがちです。どちらが正解ということではなく、どんな経験を積みたいかで選ぶ分岐です。

筆者は事業会社側に入りました。この選択で良かったと思うのは、実務で覚えた広告やデータ分析を、事業の数字への責任とセットで学べたことです。一方で、支援会社から始めて幅広い案件で腕を磨き、のちに事業会社へ移る道もよく見る型です。求人の探し方・エージェントの使い分けはマーケティング転職で使うサービスの選び方に分けて書きました。

ステップ5: 選考では「再現性」を話す

筆者はいま、マネージャーとして中途入社のメンバーを受け入れる側にもいます。その立場から言えるのは、未経験者の選考で見られているのは知識量ではない、ということです。

見られているのは、話した成果に再現性があるか。つまり、その成果は自分の判断で作ったものか、なぜその打ち手を選んだのか、外したときに何を変えたのか。ステップ2の棚卸しとステップ3の実物があれば、この問いには自分の言葉で答えられるはずです。

逆に、用語や最新トレンドの知識でカバーしようとする受け答えは、実務に入ってからの伸びを想像させにくい。準備の力点は、知識の幅より経験の深掘りに置くべきです。

入社後の話——ハンデは入ってから埋める

正直に書くと、未経験転職は入社してからのほうがきつい。入った時点では明確に戦力不足だからです。

筆者が4年でマネージャーになるまでに効いたのは、最初の1年で成果より型を取りに行ったこと、誰も手を挙げていない持ち場を取ったこと、自分の仕事を人に渡せる形にしたこと——の3つでした。詳細は実録記事に譲りますが、伝えたいのは、転職はゴールではなく、ハンデを埋める設計は入社後も続くということです。

裏を返せば、未経験のハンデは埋まります。Webマーケティングは実務の中で学べる範囲が広く、成果が数字で見える分、経歴の浅さを実績で上書きしやすい職種です。筆者自身がその証拠のつもりで、この記事を書いています。

まとめ

未経験からのWebマーケ転職は、①領域を絞る ②経歴を「動かした数字・変えた仕組み」で棚卸しする ③実物を作る ④入口（事業会社/支援会社）を選ぶ ⑤再現性を話す——の順で進めれば、運任せの挑戦ではなくなります。

特に②の棚卸しは、応募先が決まっていなくても今日から始められます。まずは自分の経歴から、動かした数字を3つ書き出すところから。